Khóa học với chuyên đề đào tạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp do Viện Quản lý & Kinh tế - IEM phối hợp Tổng công ty Khánh Việt được khai giảng vào ngày 15.03.2010 với 29 học viên của Công ty Đà Điểu - Cá Sấu trực thuộc Tổng công ty tham dự.

Học viên là nhân viên bán hàng và phát triển thị trường, lực lượng trẻ và năng động cùng với phần hướng dẫn giảng dạy khá sinh động của giảng viên, Ông Võ Hồng Lĩnh - Thạc sĩ Quản lý chất lượng và Bà Vũ Bảo Châu – TP. Đào tạo Viện Quản lý & Kinh tế - IEM TP. Hồ Chí Minh.

Với các phương pháp học đa dạng phong phú như thảo luận nhóm, trình bày cá nhân và nhóm, thực hành đóng vai, trong đợt 1 (4 ngày) ngoài những kiến thức về bán hàng, học viên còn được trang bị thêm về kỹ năng xây dựng hình ảnh cá nhân thông qua trang phục, tác phong. Điều này giúp nâng cao tính chuyên nghiệp cho nhân viên của chuỗi cửa hàng cao cấp trực thuộc Tổng công ty Khánh Việt.

Sự nhiệt tình dẫn dắt và hỗ trợ của giảng viên với phương pháp học tương tác để học viên chủ động tiếp nhận kiến thức thông qua các hoạt động thảo luận nhóm hay thực hành đóng vai đã giúp cho học viên có thể tiếp thu được bài giảng một cách tốt nhất đồng thời nâng cao sự tự tin của bản thân. Đây là một yếu tố rất quan trọng của một nhân viên bán hàng.

Bước vào đợt 2 (4 ngày) là giai đoạn kèm cặp trực tiếp tại cửa hàng. Với vai trò là người đồng nghiệp, giảng viên đã tham gia vào các hoạt động thực tế cùng học viên với mục đích điều chỉnh ứng xử vận dụng những gì đã được học vào thực tế. Các giảng viên đã cùng với từng học viên thảo luận cách áp dụng, với mục đích là tất cả học viên áp dụng thoải mái, hiệu quả và đồng bộ những nội dung đã được học vào công việc tại cửa hàng. Bên cạnh đó, Ban Giám Đốc Công ty Đà điểu – cá sấu Khatoco đã tạo điều kiện cho học viên đi thực tế ở cơ sở sản xuất và chăn nuôi. Đợt tham quan này đã giúp học viên nắm rõ hơn về sản phẩm, có thời gian biến những nội dung đã  học thành những kỹ năng cá nhân.

 Lớp Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp _TCT KHÁNH VIỆT

Thực hành đóng vai trong bài tập tình huống

Thực hành tại cửa hàng